Ingénieur/Technicien qualité clients H/F

Description du poste

Dans le cadre de notre développement nous recherchons pour intervenir chez un client, un(e) Ingénieur/Technicien qualité clients H/F dès le 4 Janvier 2023.

Vous aurez pour missions :
-Contribuer au développement, simplification de la structure documentaire, MàJ des exigences, et traitement des non-conformités de la famille de produits Expert and Tools,
-Gérer les plaintes de tous les clients. Support à la gestion des incidents sur produits au départ clients en magasin,
-Gérer les modifications sur produits,
-Animer l'indicateur de l'ilot.

Profil recherché

De formation Bac + 3 à 5 avec 3 ans d'expérience minimum sur une fonction similaire.

Compétences :
- Qualité : expérience en qualité clients ou fournisseurs (pas système), gestion de projet,
- Technique : bases mécaniques
- Relationnel : savoir travailler en équipe, écoute (du client), pédagogie pour contribuer à la résolution de pbs en interne

Anglais obligatoire, à minima maitrise à l'écrit.