INGENIEUR QUALITE CLIENT H/F

Description du poste

Notre client, groupe industriel français, recherche un Ingénieur Qualité Client H/F pour une mission de 9 mois, démarrage au plus vite

Voici le détail de la mission :
- Pilotage des réclamations client et crise qualité suivant la démarche mise à place
- Animation des groupes de travail pluridisciplinaires suivant la démarche 8D / QRQC
- Animation des réunions de reporting et prise de décision
- Analyse 7S et reporting de l'activité pour présentation aux sites, régions et CODIR
- Développer le relationnel avec les régions pour faire remonter les problèmes non formalisés à ce jour

Télétravail possible suivant accord entreprise (3 jours de présentiel minimum sur site) après les 2 premiers mois de prises de fonction

Profil recherché

Ingénieur de formation, vous avez 5 ans minimum d'expérience en tant que Qualité Client
Vous maîtrisez le Pack Office et plus particulièrement Excel (macros et tableaux croisés dynamique en particulier)
Vous avez un niveau d'anglais B2 minimum et une bonne connaissance des outils de résolution de problèmes (QRQC)