Description du poste
Nous recherchons pour l'un de nos clients un(e) Ingénieur(e) qualité pour intervenir sur des sujets de garanti au niveau de leurs pièces produites.Le poste est à pourvoir immédiatement pour une mission sur le long terme.
Vous aurez en charge les missions suivantes :
- Suivre les activités liées à votre périmètre, à la garantie ou aux défauts identifiés en interne en utilisant des méthodologies de résolution de problèmes pour son périmètre fournisseur.
- En coordination avec le Responsable de la Garantie Europe et les Directeurs des Centres Clients, assurer l'interface avec les fournisseurs pour les revues régulières de performance et les situations de crise.
- En coordination avec le responsable de la garantie pour l'Europe, les services juridiques et financiers, définir les activités visant à atténuer les risques pour l'entreprise et l'exposition aux coûts associés ; avec le responsable du centre client, s'assurer que les contrats de garantie sont disponibles et examinés pour tous les nouveaux projets.
- Gérer la satisfaction des clients, par le biais des portails des équipementiers et de la carte de score mensuelle.
Profil recherché
Profil recherché :- Ingénieur avec spécialisation en qualité
- Maitrise des outils informatiques (Excel, macro, tableau croisé dynamique, base de données...)
- Connaissance de base des outils de résolution de problèmes (8D..)
- Niveau d'anglais : Fluent (C1)
Postulez à cette offre
Ingénieur qualité automobile H/F
YGA/SI-830